买火车票买到行李车厢?12306回应

������有网友反映购买火车票后被分配到行李车厢引发关注。对此12306客服回应称铁路部门并未开放行李车厢售票该情况可能为系统显示异常或个别车站操作问题。正常情况下旅客车票对应的是客运车厢不会安排在行李车厢乘车。如遇类似情况建议旅客及时联系车站工作人员或列车乘务员进行核验和调整。铁路部门表示将加强票务系统管理确保乘客权益。