怎样提高宾馆入住率(如何提高酒店入住率)
1、选择房屋销售渠道很重要。重点可从两个方面:otA通道。例如携程、美团、同程等,otA仍然是酒店在线订购的重要来源。我的域频道。otA好,但佣金高,结算周期长,酒店越来越受束缚。私人领域的获得客人正在转化,成为越来越多的酒店选择。无论是微信私域路线,还是震音或小红书私域路线,都值得酒店积极尝试。
2、营销得当,事半功倍。短视频营销、实时发布、公众账户内容的吸引、分裂流通、本地促销是近几年酒店常用的吸引方法。特别是在目前的情况下,酒店客人以当地游客为中心,根据酒店场景,酒店可以打造丰富多样的“酒店+”玩法,酒店+亲子玩法、酒店+露营等,都可以成为酒店的收益器。
3、提高服务质量是王道。酒店的客人是实际住宿的,住宿体验直接决定游客对酒店的印象,下次有无住宿。因此,留住客户,提高服务质量是王道。客户感知到的服务质量不仅包括工作人员的服务态度,还包括酒店方面的软硬件质量、装修等。这需要酒店从多方面下功夫才能提高。
