电子券没用不给退款哪里投诉，网上购买的券没使用无法退款怎么办
电子券不予退款，可拨打12315热线向消费者协会投诉。此外，如果您是在平台上购买的电子券，您还可以向平台客服人员投诉。此外，消费者还可以直接打电话向商家所在地市场监管局投诉。
消费者可以先拨打12315向消费者协会投诉。如果消费者对消费者协会有投诉，可以在不事先与商家协商的情况下直接投诉。
消费者还可以与平台客服人员沟通。例如，在淘宝购买的电子优惠券可以打电话给淘宝的客户服务电话，在京东平台购买的电子优惠券可以打电话给京东总部的客户服务电话。
消费者还可以打电话向商家所在地市场监管局投诉。当你提出索赔时，你需要提供足够的证据。用于消费者与商家沟通的聊天记录或电话记录可作为证据提交给市场监管局工作人员。
消费者在投诉时应注意保存相关证据，如与客服人员聊天记录或电话记录等。消费者也应注意要求相关发票。消费者订购购买电子优惠券本质上是一种消费行为，因此此时企业有义务提供电子优惠券收据，收据也是重要证据。
