支付宝退货运费险怎么用？运费险是自动退到支付宝吗

消费者首先打开alipay的app，在alipay上搜索“全网运费保险”，找到“我的保障”，选择“我要赔”，填写相关退货信息后选择收货。运费超过补偿限额的情况下由自己承担。支付宝全网运费保险的赔偿直接向物流公司扣除运费支付。不需要绑定订单，平台几乎可以使用。

关于运费保险的问题如下。

全网运费保险使用规则

消费者先用支付宝查询“全网运费保险”，点击“我要索赔”选择运费权益，填写退货信息，上传退货凭证，等待快递员来领取商品。运费保险不能补偿所有的运费。消费者应承担超过赔偿限额的运费。

本保险产品有入门版、基础版、升级版和3计划版。其中，基本版退货运费保险每月赔偿4次，其中首重2次，3元2次；退货运费保险升级版每月赔偿10次，其中首重5次，3元5次；享受退货运费保险版，每月赔偿20次，首重10次，3元10次。年包的形态不同，以加入者加入时选择的计划为基准。