有运费险丰巢能够寄包裹吗？用丰巢快递柜退换货可用退货运费险吗

如果客户要退货的产品有运费保险服务项目，则不能使用丰巢快递保管箱。退货运费保险不能支付税金丰巢快递保管箱的包裹费用。但如果你必须用蜂巢快递柜寄包裹，你也可以在退货更换完成后申请退还运费保险账单。方法如下。

丰巢使用快递柜进行退货更换时，如何申请退货运费保险（以多个平台为例）

1、顾客淘宝登录应用程序，点击右下方的【我】

2、点击查看【订单详情】，然后点击需要退货的订单信息，点击【申请售后服务】

3、在选择售后服务种类的页面上，选择【想申请退货】，重新选择退货的原因、限额等，选择退货方法自主邮寄，填写完毕后选择【提交】

4、待商家批准后，客户将快递打包放在丰巢货架上，支付运费后，即可获得物流编号

5、在退货更换页面上填写物流编号，快递公司被商家查收，确认无误即退款，因此有运费保险请求报销，赔款将转入购买者支付宝账户。

如果顾客在退货更换时选择的是快递员来取快递，快递员来取快递，后台管理可以提醒运费的支付，在没有过重的情况下，退货运费保险可以直接缴税，除此之外不需要缴费。

适用退货运费的注意事项：

1、运输保险费只赔偿退回的运输费，出厂运费不赔偿，退回即可赔偿。

2、不同类型的电商平台可在退货运费保险期内获得运费赔偿，确认订单无影响。淘宝以店铺为例，申请退货订单时，退货运费保险的有效期为商家发货的90天，即使确认退货退款也可以赔偿。

3、退货时请务必填写正确的退货编号。要求超时未填写退货编号或未填写运输编号，不予理赔。