消费者申请仅退款质量问题怎么办(买家申请退款原因质量问题对店铺有影响吗)
与买家交谈。
如果买家没有拒绝，只能拒绝退款，然后因为编辑的原因，质量问题，你可以退款，这里愿意承担退货的运费，买家要求退款，没有办法处理。
当然，如果商品价格不高，只给他退款是可以的。但是，请求更改为仅退款，货物未收到。否则，退款成功后，只能确认收到货物的退款状态。注意。首先，电话联系买家语气礼貌点只让买家修改原因，卖家无法修改退货原因！如果买家同意修改，那么卖家只需要拒绝退款，等待买家修改原因，然后再次退款！然而，有些买家不改，识别质量问题，不纠结，退而求退，改而伴之！毕竟，这是一个奇怪的世界！
如果有帮助，请采纳！
如果产品存在质量问题，请与卖方协商更换或退回产品。如果你想要退款，你需要申请退款并退还产品。如果您无法申请退款，您将不会退还产品。由于质量问题，您可以在收到货物后申请退款点击退款
