当前位置: 首页 生活妙招

转人工客服怎么这么难

栏目:生活妙招 时间:2025-05-15
很多用户反映在使用各类app在线服务时遇到转人工客服困难问题是因为部分企业为了节约成本提高效率多采用智能客服系统智能客服存在理解能力有限无法有效解决复杂问题情况 同时部分企业人工客服的投入不足导致用户难以快速转接成功 用户建议企业在提升智能客服质量的同时增加人工客服数量以改善服务质量
阅读:1次

百科问答

分类栏目