总裁做店长被员工吐槽不靠谱

������有媒体报道，某企业高管为了解一线运营情况，亲自到旗下门店担任店长。但因其缺乏基层经验，对排班、库存、顾客服务等实际工作不熟悉，被部分员工私下吐槽“不靠谱”。例如出现错发促销信息、未及时处理客诉等问题。该高管随后承认自身准备不足，并表示将加强学习和沟通。公司回应称此举是内部管理优化的一部分，后续会完善高管下沉机制。