12306回应高铁车厢二氧化碳浓度超标

12306客服回应称，高铁车厢内安装有智能通风系统，可实时监测并自动调节空气质量和二氧化碳浓度，确保符合国家《公共交通工具卫生标准》。目前未接到车厢二氧化碳浓度超标的报告，所有动车组列车均按规范定期维护空调及新风设备。如旅客感觉空气闷热或不适，可及时联系乘务员，工作人员会现场核查并采取通风等措施。