银川市长信箱已读乱回

关于银川市长信箱已读不回复的问题，近期有市民反映在使用银川市人民政府网站上的市长信箱提交问题后，出现信件被标记为已读但长时间未收到实质性回复的情况。这影响了民众通过网络渠道正常表达诉求和获取帮助的效率。相关部门表示会加强管理，提高处理速度与质量，确保每一个合理诉求都能得到及时有效的回应。建议用户在提交信息时详细描述问题，并耐心等待官方答复，若超过规定答复期限仍未收到回复，可尝试再次提交或选择其他官方提供的联系方式进行咨询。