全面取消“仅退款”意味着什么

近期关于电商平台全面取消“仅退款”功能的讨论引起关注。此举措意味着消费者在申请售后时不能再单独申请退款而必须选择退货退款。这一改变旨在减少商家因无理由仅退款而遭受的损失，平衡买卖双方权益。同时也有助于遏制恶意退款行为保护商家利益。不过这可能增加部分消费者的售后处理成本和复杂度尤其对于那些收到货但商品存在轻微问题或瑕疵的情况。总体来看这是对电商交易规则的一次调整以期构建更公平合理的网购环境。