客服回应李佳琦直播间车厘子翻车

近日，知名主播李佳琦在直播间售卖的车厘子引发了消费者的不满。多位消费者反映，收到的车厘子存在质量问题，如腐烂、大小不符等。对此，李佳琦团队客服回应称，已第一时间联系商家处理，并承诺为消费者提供退款或补发服务。客服表示，团队对选品有严格标准，此次事件为个别情况，后续将加强品控，避免类似问题再次发生。目前，相关商家已下架该产品，并展开自查。