联通企业文化心得?(与企业文化联系?)
客户为本,团队合作,开放创新,追求卓越客户为本:客户是联通生存发展的唯一源泉,企业价值持续增长。 “以客户为导向,首先我们要想一想事物的出发点和立足点,”一切为了客户,一切为了线路,一切为了市场“必须回归到企业管理的真谛。以客户为导向,必须深入了解客户的实际需求和潜在需求,围绕客户的认知和体验,专注于创造原创产品、原创网络和原创服务。内部管理需要树立“管理就是服务”、“上级为下级服务”、“人人为客户服务”的理念,一切工作都以客户服务为基础。团队携手:与全体员工组成一个团队,在此基础上,联通实现以客户为导向,提升企业价值的唯一基础。 面对客户的需求,努力工作、努力工作、提升企业价值应该成为每一个联系人的最高精神追求。企业要在目标导向、责任导向、结果导向的基础上,建立公平公正的价值评价体系、分配体系和晋升体系。面向客户需求,为提升企业价值做出贡献的员工和团队获得更多回报,实现员工和企业的共同成长。开放式创新:开放式创新是中国联通最重要的文化基因,也是实现企业价值、赢得未来的主要手段。 面对日新月异的万物互联时代,只有坚持开放创新、合作共赢的变革道路,与产业链和各方真诚合作,企业才能确立竞争优势。公司将立足长远,以战略眼光打造健康良性的营商环境,形成产业合作,造大蛋糕,共同推动国民经济和社会信息化进程。我们要坚持客户需求导向、问题导向、价值导向的实践创新,在公司内部营造创新创业氛围,建立容错机制,培养创新人才。在基础业务和创新业务领域,依托自身资源积累,与专家合作,积极探索通信与计算机、互联网等融合领域的整合创新和有价值创新,不断推动创新成果的转化落地。我们必须让创新真正成为超越公司发展的引擎。 追求卓越:创造卓越价值是企业存在的理由,也是我们追求的最终目标。 我们必须把客户视为企业价值的唯一源泉,依靠广大干部和员工,不断地追求更高的目标,不断提高,永不满足,一流的业绩,一流的服务,一流的管理,努力打造一流的品牌,最终实现企业价值最大化。追求卓越,需要广大领导干部培养出勇于承担责任的勇气、大胆的业绩和创业精神。每一位员工的奉献精神、责任感、完美的工匠精神和第1.大胆开拓,不断发扬创新精神。团队的学习能力、服务能力、管理能力和执行能力都需要不断提高。只有这样,中国联通才能实现超车、卓越、持久的成功。