1、表情自然。说话人的表情受到对听话人的态度和所说内容的表现这两个因素的制约。关于听话人的感情和态度，说话人的面部表情以微笑为基础，对于内容的表现，面部表情的自然流露，需要分寸。
2、态度沉着。说话要大方，要泰然自若。
3、动作平稳。善于说话的人，手势和姿势丰富，不仅能引起听众的注意，还能给声音上色。
4、语速刚刚好。口齿清晰、合理、慢条斯理的语言，总是比连珠炮式的含蓄语更容易入耳。
5、声音适度。谈话声音轻重适度，强弱恰当，充分显示了人的修养。
6、语言开朗，表情专注。好好听别人的话。
7、有反馈。在谈话中，你可以通过交流眼神、点头、手势和轻松礼貌的坐姿来反馈。
