移动投诉10086解决不了找谁？怎么投诉移动比10086更有效

如果消费者在拨打10086投诉后无法解决问题，更有效的投诉方式是向工业和信息化部投诉，工业和信息化部是中国移动的直接监管部门。消费者可致电12381工信部公共服务热线或登录工信部官方网站（https://www.miit.gov.cn/)投诉也可以编辑邮件发送到工信部邮箱