拨打12315投诉肯德基是有用的
给12315打电话投诉肯德基是有用的。12315是消费者投诉举报的专用电话和全国互联网平台,因此如果消费者感到肯德基消费时个人消费权益受到侵害,可以通过12315投诉。索赔渠道主要包括离线店铺索赔和在线反馈索赔。
但应注意,相关证据应在12315投诉前予以保留。例如,消费文件或消费品。12315投诉后,投诉案件一般由当地工商行政管理局分派调解。若发现违反国家或地方政府有关商业规定,当地工商行政管理局将给予相应处罚,并要求消费者赔偿。
除了12315平台投诉肯德基外,消费者还可以通过其他渠道肯德基:
1.如果你想投诉肯德基的商店,你可以直接找到商店经理或员工。双方可以根据平等互利的条件和解。
2.如欲通过在线渠道投诉肯德基产品及服务,可通过肯德基微信公众号投诉。但是,由于肯德基是全国性的连锁店,微信公众平台的背景信息必须更多,因此解决方案的期限可能会更长。