在投诉移动营业厅时,您可以直接致电10086投诉。

向营业厅投诉时，可直接拨打10086投诉。然而，索赔移动最有效的方法是向工业和信息化部索赔，而向工业和信息化部索赔需要向移动公司索赔，前提是移动没有在规定时间内提出处理方案，或者用户对移动处理方案不满意。

移动营业所如何投诉。

1.用户与营业所发生纠纷后，可先向移动公司投诉。用户可直接拨打10086，根据语音提示选择投诉建议，连接人工客服后再投诉。当用户打电话时，客户服务代表记录工作单并将其转发给专业部门。用户可以等待移动公司的联络。

2.当用户对移动公司的处理方案不满意或移动公司未提供实质性的解决方案时，用户可进入工业和信息化部的索赔阶段。

3.用户可直接拨打12381投诉。目前，工业和信息化部的投诉电话全部集成在12381中。此外，用户还可以通过微信公众号投诉。具体操作步骤，首先关注工业和信息化部12300微信公众号，选择网页上用户投诉，然后选择投诉提交。然后按照提示填写索赔内容，留下联系方式。