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淘宝退货已经极速退款了,卖家拒收怎么办

栏目:生活常识 时间:2022-12-23

淘宝退货立即退款,卖方拒收。在此情况下平台介入处理。如果是买方问题,退款的钱将从买方捆绑的银行卡中扣除。但是,如果买方能提供快递订单号照片快递物流信息完好无损商品照片等相关证据,各种证据都可以提供证据。如果证据成功,淘宝平台也会督促卖家处理。

淘宝退货已经极速退款了,卖家拒收怎么办

淘宝平台快速退款服务通常是淘宝账户购物行为良好账户评级良好账户提供的服务。一般情况下,当买方发送货物并填写相应的退款号码时,平台会事先支付相应的货物金额,并通过原付款渠道返还给买方

淘宝接受平台退款、快速退款服务,或者卖方在收到商品确认后同意向平台退款,卖方不同意退款的拒绝退款,然后淘宝平台介入调解,根据实际情况处理。

淘宝当平台介入处理时,卖方和买方需要分别提供相应的证据,如卖方需要提供商品破损、未收到商品等相关证据来支持拒绝退款,买方还需要提供相应的物流信息、需要提交商品图片等证据证明其邮寄的商品是完整的。

如果一方不能提供证据或证据不足,则淘宝平台被确定为失败。如果业务失败,您可以通过扣除信用评分来关闭快速退款功能,并将商品金额返回平台。买方证据失败的,淘宝平台向卖方支付货款,扣除预付款金额

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