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在得物上买的鞋出现质量问题怎么投诉?得物上买的鞋开胶售后如何处理

栏目:健康常识 时间:2022-12-05

如果您购买的鞋子质量问题,您可以直接向手动客服投诉。如果不解决客户服务,你也可以通过12315、黑猫平台方式投诉。如果购买的鞋子胶水,处理和维护费用的补偿由售后服务支付,但不退货。

在得物上买的鞋出现质量问题怎么投诉?得物上买的鞋开胶售后如何处理

投诉的方法有很多

1.投诉通过官方客服电话400-891988。打电话给人工客服后,明确相关信息,说明自己的需求,提供相关照片视频证据客服应对。

2.在线打开客服投诉注册物品app,进入客服中心,选择人手,在对话框中输入具体情况,等待客服处理。

3.12315投诉可直接拨打12315消费者投诉举报热线或登录

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