淘宝和客服聊天为什么被禁言？为什么限制淘宝聊天了

买方在淘宝中与客户服务聊天可能是由于他们的账户违规。淘宝由于平台限制卖方和买方，如果消费者在与客户服务的沟通过程中虐待对方或个人的攻击，淘宝平台也禁止买方继续聊天。

淘宝用户被禁止的理由：

1.发布其他网站营销信息：在平台上与客户服务聊天可能是因为微信发布、qq或其他网站的营销信息。在这种情况下，淘宝平台自动控制风险，限制买方继续寻找其他客户服务。

2.发布第三方平台新闻或广告：淘宝在与客户服务聊天的过程中，淘宝如果平台不发布消息或广告，淘宝也会受到平台风险的控制，无法继续与客户服务聊天。

3.诽谤和虐待顾客：如果买方在与客服聊天过程中虐待和诽谤客服，淘宝平台禁止双方介入后继续聊天，淘宝平台也对买方账户进行一定处罚。

淘宝平台限制与客户服务聊天的原因有很多。根据情况，平台将被永久禁止7天、30天或7天。消费者需要看到从背景发送的非法通知，并确定通知被禁止了多少天。