得物怎么和客服说退差价？得物怎么找商家客服

退还商品差价的方法是，访问商品应用程序，点击右下角的我，在我的界面找到顾客服务中心，点击页面上的顾客服务中心，在线找到顾客服务，输入关于退货差价的问题并发送。如何找到商家的客户服务，拨打400-8019888联系官方客户服务，官方客户服务可以找到商家进行沟通。

如何退还差额？

1.端正态度。当被问到顾客服务是否能退还差额时，请保持良好的态度，不要让言语和情感太过激动。如果不能退货，请考虑其他方法。如果可以退货，询问客户服务需要什么信息，主要关注退货差额的金额。

2.准备相关资料。为了在接收平台上退还差额，首先要准备本产品订单的相关信息，如订单人姓名、订单人手机号码、订单号码等。然后准备更多的截图，让客户服务更容易看到。然后把他们面临的问题告诉客服，看他们是否可以退货。另外，也可以通过社交网络寻求应用程序小红书（Red）、知乎等的支援。

了解消费者的权益。首先，我们应该了解消费者自身的权益。当客户服务退出和价差问题发生争执时，我们可以找到相关的在线购物消费者权益来解决问题。例如知情权、公平交易权等，要求客户服务履行职责，提供售后服务。