退货地址不一样运费险不赔？退货地址不一样运费险生效吗

退货地址不一样。退货时，运费保险可以正常索取。运费保险有效。消费者只需在退货屏幕上输入正确的快递订单号和快递员。卖方收到商品后，点击平台确认商品收到，同意买方退款。平台马上确认审核。通过审核后，可收到平台运费索赔。

一般来说，平台上的运费保险索赔与退货地址是否改变没有直接关系。平台根据消费者填写的快递订单号的物流情况和运营商是否点击确定发票。通常，如果满足这两个标准，平台会向消费者索取运费保险。

由于不同的退货方拒绝消费者索取，当平台审计规则突然严格时，消费者可以向平台提交与卖家的聊天履历，并上传他们的物流信息，证明他们确实向卖家退回了商品。同时，消费者要求卖方在收到商品后，点击平台确认收到商品，让平台根据实际情况重新解决索赔。

目前市场上有很多网上购物平台，每个平台的运费保险理赔标准都不一样。建议消费者在使用运费保险时，先联系官方客服咨询平台规则，如有退货或更换，应对起来更方便。