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淘宝商家拒绝退款怎么申请客服介入?怎么申请淘宝介入帮助退款

栏目:生活常识 时间:2022-12-03

拒绝退款的经营者可以申请顾客服务介入处理。如果您想申请介入[淘宝]以帮助退款,可以直接联系客户服务或向经销商投诉以申请客户服务介入处理,也可以在我的页面上找到联系客户服务的客户服务介入退款。

淘宝商家拒绝退款怎么申请客服介入?怎么申请淘宝介入帮助退款

[淘宝]经销商拒绝退款,如果想申请客户服务干预,可以按照以下操作步骤进行:

1.首先打开淘宝,注册淘宝账号,进入淘宝首页,右下角点击我;

2.在我的页面上找到所有的按钮,点击进入所有商品页面

3.在所有商品页面上找到需要退款的商品,点击商品的订购页面

4.商品订单页面有联系客服、投诉卖方的功能

5。客户服务或投诉卖家可以选择申请客户服务介入;

6。客户服务介入后,必须输入相关申请的内容和证明;

7。客服在7个工作日内收到确认内容证书

8.淘宝平台确认事实时,淘宝运营商同意退款。

以上是淘宝平台上的淘宝销售者拒绝退款申请和顾客服务介入的操作步骤在这情况下,按照上述步骤就好了请注意,在申请客户服务干预时,需要有足够的证据证明退款申请的成功率相对较高

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