淘宝客服可以看到买家的哪些信息?淘宝客服会不会泄露个人信息
淘宝店里的客服可以看到购买者旺旺、账户级别、项目性签名、购物评论百分比等信息;买方付款后可查看买方的具体收货信息。淘宝个人信息是否从店铺的呼叫中心泄漏,根据各店铺的规定和呼叫中心的道德来判断。
买方在购买商品前:购买者在购买商品之前,会和店里的客服人员聊天。客户服务只能看到购买者自己的官方信息。大多数客户服务都能看到购买者的名字、账户级别和购物评论的比例。如果买方设置了隐私权限,则无法检查客户服务。因此,在这种情况下,顾客服务能够看到什么样的信息需要由买方主动公开的信息来判断。
买方购买商品后:买方成功下单后,卖方可以查询买方的收货地址、电话号码和买方留下的姓名,客户支持还可以查询买方的声誉、投标的级别等。如果买方不想让客户服务部看到自己的真实电话号码,买方可以选择在购买时个人递交,以免卖方看到自己的真实号码。
淘宝顾客服务是否泄漏购买者的个人信息,根据职业伦理进行判断。淘宝也有顾客服务收集个人信息,个人信息流出的店。因此,建议购买者在购买商品时选择私人送货。