拼多多运费险为什么拒绝理赔？拼多多不退运费险我应该怎么办

投保很多运费保险拒绝索赔的理由有很多。运费保险的请求时间是有限的。如果超过时间限制，则拒绝开单。此外，对于用户，运费保险也拒绝索赔。多次退回运费保险也可能拒绝索赔。如果运费保险不退款，用户可以直接向12315投诉。

服务时间问题

多平台运费保险服务称为退货包运费。多平台提供的服务仅对订单发货后90天内开始的退货退款或更换申请提供补贴。如果用户提交申请超过90天，平台将无法支持。用户只能自己承担运费或与商家协商运费。

错误的物流信息

根据多平台规则，当用户开始退款或更换时，他们需要上传正确的物流信息。如果物流信息错误，平台也会拒绝索赔。若判断为因物流信息错误而拒绝索赔，用户可直接向平台客户服务提供正确的物流信息，申请复核。

多次退货

如果一个订单有很多需要退货的商品，或者一个商品多次退货，平台的运费服务只支持最初申请的退货请求，不支持更多的平台。对于超额部分，用户只能与商家协商或自行承担运费。