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阿里巴巴运费险怎么退运费?1688运费险怎么退运费

栏目:生活妙招 时间:2022-12-03

消费者在1688阿里巴巴平台购买的商品,必须是为了申请索赔并退还运费而对应运费保险服务的商品。支持运费保险服务的商品申请退款后,商户会检查商品。如果商品没有问题,退款将得到确认,平台将开始自动投诉。保险公司批准后向消费者支付宝账户支付索赔金额

阿里巴巴运费险怎么退运费?1688运费险怎么退运费

阿里巴巴运费保险的退款操作顺序如下。

1.首先打开1688阿里巴巴应用程序,登录账号进入首页,点击右下方我的

进入我的页面后,找到【等待领取】选项,点击进入;

3.进入领取页面后,找到需要退款的商品,点击进入申请退款;

4.买方申请退款后需等待卖方同意

5.卖方同意买方的退款申请后,买方需将货物退回卖方

6.卖方收到买方交还的货物后,需将货物金额交还买方

7.退款后,平台自动启动运费保险索赔,保险公司在72小时内审核

8.保险公司批准后,将运费保险请求转入买方支付宝(Alipay);

9.保险公司开单后,买方可在支付宝(Alipay)发票上查询运费保险开单金额是否到位

10.需要注意的是阿里巴巴运费保险请求只对未确认接收的商品进行,确认接收的商品不能接受运费保险服务。

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