唯品会退货有运费险吗?唯品会是不是没有运费险
唯品会虽然没有运费保险服务,但在退货处理时,唯品会平台为消费者提供其他运费保障。根据平台规定,上门退货不收快递费。你自己发快递的话需要提前付款。唯品会补贴10元唯品币。
消费者申请退货时,因个人原因申请退货的,退货后订单余额不符合88元包裹邮政门槛的,需扣除5元订单的运费。订购金额仍符合88元包裹邮件门槛的,可继续享受免费邮件权益,无需扣除5元运费。
如果用户是超级vip用户,无论订单金额如何,退货时不会扣除原订单的运费。vip用户可以享受无限制的免费权。
二、退货运费:
消费者在退货时,如果选择上门服务,就不会收取快递费。用户可通过唯品会在线客户服务直接上门退货服务。但如果消费者选择自己送快递退货,在送快递时需要提前支付快递费。退款完成后,系统直接补贴10元唯品会,补贴自动到达唯品会账户。