浙江杭州淘宝客服打电话过来干嘛?淘宝客服为什么给我打电话
浙江省杭州市淘宝官方客服,很多原因是平台消费者在淘宝购买商品发生纠纷,或者淘宝平台滞纳,或者淘宝账户违规等问题,淘宝官方客服我打电话来确认以下具体内容。
1。在卖方的情况下,建议参加一些纠纷或维权,或广告销售或活动,他们通过电话确认情况;
2.淘宝用户在淘宝平台上提交索赔申请时,淘宝平台的官方客户服务也会通过电话确认情况并进行应对。处理后,也可以通过电话通知处理结果。
3。淘宝用户在淘宝平台上的很多汇款和消费也可能会提醒淘宝平台客户服务的电话风险。
4.电话可能不是真正的淘宝平台客服,诈骗电话,需要识别消费者自身;
5.当消费者在淘宝平台上逾期或需要退还平台预付款时,也接受淘宝平台客户服务的电话提醒。一般来说,如果属实,建议消费者尽快偿还平台资金。否则可能会刊登信用记录。