网店客服莫名其妙通电话是因为什么?拨打电话标识是网店客服是真是假
网店客服莫名其妙地给客户打电话,可能是因为客户在行业账户上出了什么问题,或者在购物时遇到违反规定和纠纷事件。打电话号码通常确实是网店的客服,但也是顾客自己要判断的,也可能是骗子的电话。
如果近期在多平台购买产品,与门店发生纠纷,或者退货申请出现问题,客户很可能会接到网店客服电话。
如果客户最近没有在多平台上选择其他东西,就没有任何违规情况或其他操作,而且不是淘宝商家,只是普通的淘宝用户,如果当时有人说自己是网店客服电话建议根据手机谈话内容细心分辨,尽量不给自己隐私数据。
大家可以从网店客服那里接到电话,仔细听一下谈话内容,别着急以后分辨出来,挂了再去多个平台联系官方网的人工服务可以确认平台上的在线客服是否为自己打过电话,如果情况是实话,可以根据实际情况解决,如果情况与事实不符,建议不予理睬。