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淘宝线下交易被骗了怎么办?钱可以要回来吗?

栏目:饮食常识 时间:2022-12-02

如果消费者淘宝运营商离线交易存在欺诈,可以拨打12315向淘宝运营商投诉,提供聊天、交易记录等相关证据,等待员工处理。在离线交易中被骗的钱不太可能回来。因为情况复杂业者个人信息不明,所以很难回收。

淘宝线下交易被骗了怎么办?钱可以要回来吗?

淘宝消费者商家店铺欺骗的话

1.淘宝寻找官方客户服务。淘宝即使被卖家骗了,消费者不要太慌张。首先淘宝建议联系官方客户服务。方法打开淘宝应用程序,点击我的淘宝,在我的淘宝页面上找到官方客户服务,点击“输入”,输入人工客户服务,转发人工客户服务,发送欺诈过程和与欺诈商的聊天要求客户服务介入处理。

2.在12315平台投诉。如果淘宝官方客服不处理,或者对其处理方案不满意消费者可以通过

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