淘宝网退款不退货店家会举报吗,顾客退款不退货合法吗
淘宝网不退还退款。如果商店不允许,商店就会投诉,并在业界进行不同意退款的处理。同时,搭建多平台是介入。如果顾客退款了,但没有退货,没有与商店交流,服务平台会强迫顾客偿还服务平台的垫付金或偿还产品,严重时涉及非法。
多平台客户申请退货,服务平台已经向买方退款,但客户没有将商品发送给卖方,商店有权拒绝退货退款。如果由于服务平台的介入而被解决为顾客的虚假交易,则委托顾客退还服务平台的垫付金,并将产品金额转入卖方。
如果多平台强迫客户退还服务平台垫付金的退款额度,而客户没有退款,网站有权停止客户享受的极速退款服务项目。如果客户长时间不还款,可以减少平台上的信用份额,也可以在服务平台上并入信用仓库解决。
顾客退款不退货的行为是合法的,商家可以与顾客协商解决,拒绝调解的朋友可以向法院提起诉讼。根据《民法典第五百七十七条,交易双方一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的,应当承担继续履行、补救措施、损失赔偿等各种合同违约责任。