360商城买的东西有问题怎么办
如果你先找消费者协会、12315，你找不到企业主管部门、技术监督部门、消费者协会、工商行政管理部门、商检部门和人民法院法。
企业主管部门是直接控制企业的行政机构。如果质量问题直接针对它，相对容易解决，但有时个别企业的主管部门出于产值和利润的考虑，往往采取不积极的态度来解决问题。
消费者协会是由政府技术监督、工商、商检等部门共同设立的组织，旨在解决消费者遇到的困难。
它涉及范围广泛，隶属于工商行政管理部门，因此很容易解决问题，因此消费者在购买消费品时可以首先发现问题消费者协会。
工商行政管理部门、技术监督部门、商品质量监督检验部门有明确的分工。
工商行政管理部门主要负责调查市场管理和商标管理中掺假产品的生产、销售和假冒产品的违法行为法。技术监督部门负责调查生产和流通领域的产品质量责任。
在市场上倒卖、欺骗和出售劣质商品的行为，谁发现，谁处理。因此，如果你在市场上买到假冒商品，你可以向工商部门投诉。如果生产流通领域存在质量问题，可以向技术监督部门投诉。
扩展信息：
产品质量纠纷是指当事人之间因产品质量发生的纠纷，包括经济合同中的质量纠纷、产品质量引起的侵权纠纷、处理产品质量问题的行政机关引起的纠纷等。
4.多元化解决方案。
处理产品质量纠纷的主要方式有：消费者协会调解、行政单位处理、仲裁机构仲裁和人民法法院诉讼。
1.符合性质量的概念：以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。
3、质量的广义概念：质量是一套内在的特征，以满足程度的要求。狭义的产品质量概念是指有形的制成品（如钢笔、杯子等）。
产品质量的广义概念是指：硬件、服务（如快递、旅游活动等）、软件（如电子游戏、字典等）、工艺材料（如食用油、煤炭等）。
产品质量纠纷——百度百科消费者协会投诉，“中华中华人民共和国消费者权益保护法”赋予了保护消费者权益的责任（法。
根据“中华保护中华人民共和国消费者权益法”第37消费者协会条，其履行以下公益职能：
（1） 为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身权益的能力，引导文明、健康、资源节约型、环境友好的消费模式；
（2） 参与制定与消费者权益有关的第法号法律、第号规则、条例和强制性标准；
（5） 受理消费者投诉，并对投诉进行调查和调解；
（6） 投诉涉及商品和服务质量的，可以委托合格的鉴定人进行鉴定，鉴定人应当将其意见告知鉴定人；
（7） 支持受害消费者就损害消费者联盟权益的行为提起诉讼或根据本法提起诉讼（法年）；
消费者协会应当切实履行保护消费者权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受公众监督。
根据法成立的其他消费者组织应根据百度法律、（法法规及其章程的规定，开展保护消费者权益的活动。
扩展信息：
中国消费者协会成立于1984年12月，经国务院批准，是一个保护消费者权益的全国性社会组织法，对商品和服务进行社会监督。消费者协会和其他消费者组织是根据法建立的保护消费者权益的社会组织，以及建立的对商品和服务进行社会监督的社会组织。
目前，我国主要有以下与货物质量有关的部门：企业部门、技术监督部门、消费者协会、工商行政管理部门、商检部门和人民法法院。
企业主管部门是直接控制企业的行政机构。如果质量问题直接针对它，相对容易解决，但有时个别企业的主管部门出于产值和利润的考虑，往往采取不积极的态度来解决问题。
消费者协会是由政府技术监督、工商、商检等部门联合设立的组织，负责解决广大消费者遇到的困难。它涉及范围广泛，隶属于工商行政管理部门。更容易解决问题，因此消费者在购买消费品时可以首先找到消费者协会。
扩展信息：
根据“中华保护中华人民共和国消费者权益法”第37消费者协会条，其履行以下公益职能：
（1） 为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身权益的能力，引导文明、健康、资源节约型、环境友好的消费模式；
（2） 参与制定与消费者权益有关的第法号法律、第号规则、条例和强制性标准；
（3） 参加有关行政部门对商品和服务的监督检查；
（5） 受理消费者投诉，并对投诉进行调查和调解；
（6） 投诉涉及商品和服务质量的，可以委托合格的鉴定人进行鉴定，鉴定人应当将其意见告知鉴定人；
（7） 支持受害消费者就损害消费者联盟权益的行为提起诉讼或根据本法提起诉讼（法年）；
消费者协会应当切实履行保护消费者权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受公众监督。
根据法成立的其他消费者组织应根据百度法律、（法法规及其章程的规定，开展保护消费者权益的活动。
参考资料：搜狗百科-中国消费者协会第一次发现消费者协会，12315，无法解决问题，请参见下文。
目前，我国主要有以下与货物质量有关的部门：企业部门、技术监督部门、消费者协会、工商行政管理部门、商检部门和人民法法院。
企业主管部门是直接控制企业的行政机构。如果质量问题直接针对它，相对容易解决，但有时个别企业的主管部门出于产值和利润的考虑，往往采取不积极的态度来解决问题。
消费者协会是由政府技术监督、工商、商检等部门联合设立的组织，负责解决广大消费者遇到的困难。它涉及范围广泛，隶属于工商行政管理部门。更容易解决问题，因此消费者在购买消费品时可以首先找到消费者协会。
工商行政管理部门和技术监督部门在商品质量监督检查方面分工明确。工商行政管理部门主要负责调查市场管理和商标管理中掺假产品的生产、销售和假冒产品的违法行为法。技术监督部门负责调查生产和流通领域的产品质量责任。在市场上倒卖、欺骗和出售劣质商品的行为，谁发现，谁处理。因此，如果你在市场上购买了掺假商品，假货可以向工商部门投诉，如果生产和流通领域存在质量问题，可以向技术监督部门投诉。
消费者还可以通过人民法医院解决不容易解决的质量问题。我认为是工商管理
看看别人怎么说。
工商部工作人员：根据修订后的消费保险法，如果企业经营者知道商品或服务有缺陷，仍然将其出售给消费者，则实际上构成欺诈。如果被发现，消费者可以得到三倍于价格的赔偿。如果消费者不想再次购买该产品，经销商应退还消费者为该产品支付的款项以及三倍赔偿。在网上购买的东西，你可以申请退款，以维护他们的权利。
